Dobrodošli na naših spletnih straneh!

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

1. Kakšne so vaše cene?

Naše cene se lahko spremenijo glede na količino naročila. Posodobljen cenik vam bomo poslali, ko nas bo vaše podjetje kontaktiralo za dodatne informacije.

2. Ali imate minimalno količino naročila?

Da, zahtevamo, da imajo vsa mednarodna naročila stalno minimalno količino naročila. Različni stroji se razlikujejo po minimalni količini naročila. Za več informacij vas bomo obvestili, ko nas bo vaše podjetje kontaktiralo.

3. Kakšen je povprečni dobavni rok?

 

Običajno je dobavni rok približno 7-10 dni. Vse stroje imamo na zalogi, potrebujemo le čas za izdelavo kalupa, ki bo izdelan v skladu z dejansko velikostjo, ki ste jo navedli.

 

4. Katere načine plačila sprejemate?

Plačilo lahko izvedete na naš bančni račun, TT, L/C na vpogled ali

Western Union. 30 % polog vnaprej, 70 % preostanek pred odpremo.

Kakorkoli že, lahko se pogovorimo glede na dejansko stanje.

5. Kaj ponujate poprodajne storitve?

Enoletna garancija in doživljenjsko vzdrževanje.

Storitve nudimo v več kot 30 državah po svetu in imamo močno poprodajno ekipo. Imamo podrobna navodila in pojasnjevalne videoposnetke, naši tehniki lahko s strankami komunicirajo v angleščini in vam lahko težave rešijo prek spleta. Če stranka to potrebuje, lahko tehnike pošljemo tudi na vaše delovišče, da vas vodijo skozi postopek, ali pa jih vi pošljete v našo tovarno na usposabljanje.

6. Ali zagotavljate varno in zanesljivo dostavo izdelkov?

 

Da, vedno uporabljamo visokokakovostno kartonsko embalažo ali posebno leseno izvozno embalažo. Obdelujemo leseno embalažo za težke stroje.

 

Stroj bo izvajal vakuumsko garancijo, da se bo dolgo časa izognil rjavenju na morju.

 

7. Kako lahko zagotovimo kakovost stroja po oddaji naročila?

 

Po končani proizvodnji stroja bomo izvedli dolgotrajni test in po stabilizaciji stroja bomo poskrbeli za pakiranje. Pred dostavo vam bomo poslali slike in videoposnetke, da boste lahko preverili kakovost, poleg tega pa lahko sami ali prek svojih stikov na Kitajskem uredite preverjanje kakovosti.

 

ŽELITE SODELOVATI Z NAMI?